「高いなあ」と言われても売れる営業のしかけ

762 views ビジネス 営業
・セールスパーソンは、価格以外で勝負しろ
・相手の反対意見に対しては、それが正しいかどうかは別として、「あなたはそういう考えを持っているのですね」というように理解を示す
・人はセールスパーソンの言うことをなかなか信用しません。でも、第三者の証言なら信用します
・人は、失敗したくない…、もっといいものがあるかも…といった具合に、断る理由は人それぞれありますが、とりあえず「NO」と言うのです
・人は、その人を知れば知るほど、会えば会うほどその人を好きになる
・人はその人の人間的側面を知ったときに好意を持つ傾向がある
・私たちは同じ面が多い人が好きなのです。同類項が好きなのです
・人は話を聞いてくれる人を好きになる
・価格がダメなら品質を売り込み、品質がダメならサービスを売り込む、サービスがダメなら諸条件を売り込み、諸条件がダメならセールスパーソンを売り込む、それでもダメなら価格に戻る
・相手のデッドラインを知ることができれば、それだけで商談を優位に進めることができます
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