仕組みをつくれ

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・「うちは、何をしている会社? 簡潔に説明してみて」「うちの商品・サービスを全部言ってみて」「この商品の特徴を20秒以内に、お客さんに営業するつもりで説明してみて」これらの質問に対して、即座に答えられなかったら要注意
・最終的には会社全体の実力は、最も力が弱い部門に近づいてしまう
・営業の研修では、しゃべる練習ではなく、ヒアリングの練習をさせなければならない
・年商が3~4億円になったら、社長は営業から離れるべきである
・会社に「この人がいなくなれば、会社が回らない」という社員が増えれば増えるほど、会社は危うい
・若い社員には、自分のペースで仕事をさせるのではなく、仕事のできる社員のペースに合わせるように仕事をさせなければならない
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