質問力

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・コミュニケーションの秘訣は「沿いつつずらす」ことにつきる
・自分自身がどういう人間かを説明するより、互いに好きなものを見せ合うほうが相手との接点を見出しやすい
・相手と自分がいったいどこでつながっているのか強く意識しながら対話をすることが、いい質問を生み、コミュニケーション全体をいきいきとしたものにするのだ
・その人間がいちばん力を入れている部分をしっかり認めることがコミュニケーションには必要である
・コミュニケーションのコツはその人の奥底にある経験を引きずり出してくるところにある
・相手の言ったことに対して「それは別のこれと似ていますか?」と質問するのは、質問の王道である
・相手の好きなことについて質問すると、誰でも好きなものについて語るのは気分がいいので、上機嫌になる
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